Запчасти для принтера и МФУ: как выбрать ролик, вал, чип или головку и не ошибиться
Принтер редко ломается целиком. Обычно изнашивается одна деталь: ролик, вал, чип или печатающая головка. Рассказываем, как понять, что именно менять, по каким признакам подбирать замену и где чаще всего ошибаются.
Принтер почти никогда не ломается целиком. Он перестаёт брать бумагу, печатает полосами, тонер размазывается пальцем, а картридж после заправки не определяется. Почти всегда за этим стоит одна конкретная деталь. Если её заменить, аппарат прослужит ещё долго. Гайд для тех, кто сам обслуживает технику в офисе, для системных администраторов и для владельцев домашних принтеров, которым жалко выбрасывать рабочее устройство из-за одного изношенного ролика. Разберём, на что смотреть при выборе запчастей, на чём чаще всего ошибаются и что сейчас есть в нашем каталоге.
На что смотреть при выборе
Совместимость с моделью
Запчасти для оргтехники почти никогда не бывают универсальными. Ролик от одной серии не встанет в другую, даже если на вид они одинаковые. Чип для картриджа HP не подойдёт к Canon. Поэтому сначала нужно узнать точную модель принтера или МФУ. Она указана на наклейке на корпусе и в отчёте о конфигурации, который печатается из меню устройства. Одного названия линейки мало: под одним именем выходят десятки моделей с разными деталями.
Второй ориентир — партномер, то есть артикул детали. Его пишут в сервисной документации и часто прямо на самой детали. Если на старой запчасти есть код, перепишите его до того, как искать замену. Совпадение партномера надёжнее совпадения названия.
Какая деталь на самом деле виновата
Прежде чем что-то выбирать, стоит понять, какой узел сломался. Вот короткая шпаргалка по типичным симптомам.
| Симптом | Какой узел проверить | Какая деталь обычно виновата |
|---|---|---|
| Не захватывает бумагу или тянет несколько листов сразу | Подача бумаги | Ролик захвата или ролик отделения |
| Тонер не держится, стирается пальцем | Узел закрепления | Резиновый вал или весь термоблок |
| Складки и замятия на выходе | Узел закрепления | Резиновый вал или весь термоблок |
| Картридж не определяется после заправки | Картридж | Чип |
| Струйный печатает полосами, пропадает цвет, прочистка не помогает | Печатающий узел | Печатающая головка |
Таблица примерная. Одни и те же симптомы бывают у разных узлов, поэтому если сомневаетесь, сначала сделайте диагностику, а потом заказывайте деталь.
Оригинал или совместимая деталь
Оригинальные запчасти выпускает сам производитель принтера, совместимые — сторонние компании под конкретные модели. С оригиналом проще: если код совпал, деталь встанет. С совместимыми нужно внимательнее сверять модель, зато выбор обычно шире.
Для узлов, от которых зависит вся печать, вроде термоблока или печатающей головки, часто берут оригинал. Для роликов и чипов совместимые детали — обычное дело. Главное, чтобы производитель прямо указывал, под какие модели сделана деталь.
Чипы: смотрите на код картриджа
Чип — это небольшая микросхема на картридже, через которую принтер узнаёт, что в него вставили. В памяти чипа хранятся данные о производителе, модели принтера и ресурсе. Когда ресурс по данным чипа закончился, принтер может отказаться печатать даже с заправленным картриджем. Замена чипа это лечит.
Выбирайте чип по коду картриджа, а не только по модели принтера. Один принтер бывает совместим с несколькими картриджами разного объёма, и чипы у них могут отличаться. Ещё учитывайте регион: у некоторых производителей картриджи и чипы привязаны к региону, где продавалось устройство. Если принтер покупали в другом регионе, уточните это заранее.
Ролики: назначение и состояние резины
Ролики захвата, отделения и протяжки меняют в офисах чаще всего. Резина со временем твердеет и становится гладкой, и принтер начинает пропускать листы или тянуть сразу два. Чистка иногда помогает, но ненадолго. Изношенный ролик лучше заменить.
При выборе смотрите на две вещи: под какую модель сделан ролик и для чего он нужен. Захват, отделение и протяжка — разные детали, хоть и похожи друг на друга. От качества резины зависит, как долго ролик будет нормально держать бумагу.
Узел закрепления: вал или весь термоблок
В лазерном принтере тонер закрепляется на бумаге нагревом и давлением. За это отвечает узел закрепления, его ещё называют фьюзером или термоблоком. Внутри стоит нагревательный элемент и прижимной резиновый вал. Если вал износился, тонер плохо держится, появляются складки и замятия.
Тут есть выбор. Можно поменять только вал, если остальной узел в порядке. Можно поставить весь термоблок, если износилось сразу несколько деталей или пришло время планового обслуживания по регламенту.
Отдельно проверьте напряжение. Термоблоки выпускают в версиях под разное напряжение сети, и обычно это указано в названии или партномере. Версия не под ваше напряжение может не заработать или выйти из строя.
Печатающая головка у струйных
В струйном принтере головка — самый ответственный узел. У одних моделей она встроена в картридж и меняется вместе с ним, у других стоит отдельно. Во втором случае головку можно заменить, не трогая остальное.
Перед заменой попробуйте сервисную прочистку из меню принтера. Если после нескольких циклов дюзы всё равно не пропечатываются, дело в головке. Посмотрите и на цвет: у некоторых моделей головки для чёрных и цветных чернил ставятся раздельно, и менять нужно только ту, что барахлит.
Сложность установки
Некоторые детали ставятся за пару минут без инструмента: чип, ролик в лотке. Для других нужна разборка, например чтобы поменять вал внутри термоблока. Заранее решите, справитесь ли сами или лучше отдать принтер в сервис. И не лезьте в узел закрепления сразу после печати: он горячий, дайте принтеру остыть.
Частые ошибки
- Подбор по названию линейки. LaserJet или PIXMA — это линейки, а не модели. Деталь подбирают по точной модели и партномеру.
- Замена не той детали. Тонер стирается — сразу берут новый картридж, хотя виноват узел закрепления. Сначала разберитесь, какой узел сломался.
- Не смотрят на напряжение термоблока. Версии под разное напряжение внешне одинаковые. Проверяйте название и партномер.
- Путают ролики. Ролик захвата и ролик отделения выглядят похоже, но стоят в разных местах и работают по-разному.
- Чип не от того картриджа. Подходящий к принтеру чип может не подойти к конкретному картриджу. Сверяйте код картриджа.
- Меняют одну деталь из комплекта. Ролики в одном тракте изнашиваются примерно одинаково. Если поменять только один, проблема скоро вернётся.
- Трогают рабочие поверхности руками. Жир с пальцев на резине роликов и вала ухудшает сцепление с бумагой. Держите детали за края.
Что есть у нас сейчас
Для картриджей есть два чипа Europrint: под HP CF333A и под Canon 034M. Это микросхемы, встроенные в картридж, через которые он обменивается данными с принтером или МФУ. В памяти чипа хранятся данные о производителе, модели принтера, для которой он сделан, и количестве копий, которое можно напечатать.
Для узла закрепления есть резиновый вал Europrint LPR-P2035, он для принтеров с термоблоком типа P2035. Вал прижимает лист с текстом к термоузлу и сделан из металлического стержня с гладкой резиной. Если нужен весь узел, есть комплект фьюзера HP C1N54A для планового обслуживания и восстановления лазерных принтеров и МФУ серии HP LaserJet Enterprise. В названии комплекта указано 110V, поэтому перед выбором сверьте версию по напряжению.
Ещё две позиции. Ролик отделения бумаги CET M607 (CET7869E) нужен, когда поверхность роликов износилась и принтер перестал захватывать бумагу. Печатающая головка Canon CH-41L EMB (4662C001AA) — оригинальная чёрная головка Canon, среди совместимых моделей есть Canon PIXMA G540.
Больше вариантов — в разделе Запчасти и компоненты для оргтехники.
Вопросы и ответы
Как понять, что ролик пора менять, а не просто почистить?
Посмотрите на резину. Если она стала гладкой и блестящей, потрескалась или затвердела, чистка поможет ненадолго. Если после чистки принтер снова через какое-то время пропускает листы или тянет по два, ролик пора менять.
Можно ли поменять только резиновый вал, а не весь термоблок?
Можно, если остальной узел в порядке: нагревательный элемент работает, на других деталях нет повреждений. Но вал стоит внутри термоблока, и для замены его придётся разобрать. Если опыта нет, лучше отдать в сервис или сразу ставить узел целиком.
Зачем менять чип, если картридж заправлен?
Принтер смотрит не на количество тонера, а на данные в чипе. Когда по данным чипа ресурс закончился, устройство может считать картридж пустым и не печатать. Новый чип сообщает принтеру, что картридж снова готов к работе.
Подойдёт ли совместимая деталь вместо оригинала?
Да, если она сделана под вашу модель и это прямо указано. Совместимые ролики, валы и чипы ставят часто. Для дорогих узлов вроде термоблока или печатающей головки многие выбирают оригинал, чтобы не сомневаться в совместимости.
Где найти партномер нужной детали?
Посмотрите на саму деталь: на многих есть наклейка или гравировка с кодом. Ещё партномер ищут в сервисной документации к принтеру и в каталоге запчастей производителя. Если кода не видно, ориентируйтесь на точную модель устройства и сверяйте описание детали.
Что делать, если после замены головки печать не стала лучше?
Сначала проверьте, правильно ли установлена головка и нет ли защитной плёнки или колпачков. Потом запустите прочистку и выравнивание из меню принтера. Если и это не помогло, проблема может быть в чернилах или подаче, а не в головке.
