Как выбрать сервисные комплекты для принтера: ролики, термоплёнки и бушинги

Сервисные комплекты нужны, чтобы вернуть к работе принтер, который у вас уже есть. Ролики, термоплёнки, бушинги и валы — мелкие детали. Но именно из-за них аппарат вдруг перестаёт брать бумагу, мнёт листы или печатает так, что тонер стирается пальцем. Сам принтер при этом может быть вполне живым. Менять его целиком незачем, достаточно найти и заменить изношенный узел.

Этот гайд для тех, кто сам обслуживает офисную технику: системных администраторов, у которых на балансе десяток аппаратов, небольших сервисов и всех, кто не хочет вызывать мастера из-за каждой замятой страницы. Разберём, как понять, какая деталь нужна, как не ошибиться с совместимостью и на чём чаще всего спотыкаются при замене.

На что смотреть при выборе

Сервисная деталь — вещь узкая. Универсальных роликов и термоплёнок почти не бывает: каждую делают под конкретные модели или серии. Поэтому выбор начинается не с каталога, а с самого принтера.

Какой узел на самом деле сдаёт

Сначала разберитесь с симптомом. Проблемы с подачей бумаги и проблемы с закреплением тонера — это разные узлы и разные детали. Если их путать, можно перебрать полпринтера и так и не найти причину.

Таблица — подсказка, а не диагноз. Сначала проверьте простое: бумагу, направляющие лотка, настройки типа и плотности носителя. И только после этого идите за деталью.

Совместимость по модели аппарата

Это главный параметр. В карточке сервисной детали обычно есть список моделей, с которыми она работает. Сверяйте точное название своего аппарата, а не серию на глаз. У производителей принтеров много моделей с похожими номерами, и детали в них не всегда взаимозаменяемы.

Модель смотрите на шильдике, обычно он сзади или снизу корпуса. Ещё один вариант — отчёт о конфигурации, который принтер печатает сам. Название на передней панели иногда сокращают, и по нему легко ошибиться.

Артикул детали

У сервисных деталей есть свои артикулы. У сторонних производителей это коды вроде CET341050, у производителя аппарата — свой каталожный номер. Если старая деталь у вас на руках, поищите на ней маркировку. Совпадение по номеру надёжнее, чем совпадение по названию.

Если маркировки нет, выручит сервисный мануал к аппарату. Там узлы разобраны по схемам, и у каждой детали указан номер.

Оригинал или совместимая деталь

Кроме оригинальных запчастей есть совместимые от сторонних производителей, например CET. Их делают под конкретные модели аппаратов. Для выбора тут важно одно: точная совместимость с вашим принтером. Деталь, которая подходит по списку и артикулу, встанет на место и будет работать так, как задумано.

Одна деталь или комплект

Ролики захвата, отделения и протяжки работают в связке и изнашиваются примерно одинаково. Если поменять только один, соседний, уже стёртый, продолжит сбоить. И через какое-то время вы вернётесь к той же проблеме. Поэтому часто берут сразу комплект роликов: так меняется вся связка, которая отвечает за подачу.

С печкой похожая история. Новая термоплёнка на изношенном резиновом валу или на разбитых бушингах прослужит меньше, чем могла бы. Перед заменой осмотрите соседние детали.

Сторона и положение

Часть деталей выпускают в двух вариантах: левый и правый. Например, бушинги резинового вала. Они похожи, но не одинаковы, и на место друг друга не встанут. Смотрите на пометку в названии и сравнивайте со снятой деталью.

Состояние поверхности

У роликов рабочая часть резиновая. Новая резина немного шероховатая и цепкая. Изношенная становится гладкой, блестящей, иногда на ней появляются трещины. По этому признаку легко понять, пора ли менять.

Термоплёнка — гибкая трубка с антипригарным покрытием. Царапины, задиры, налипший тонер и складки на ней сразу видны на отпечатке. Если дефект повторяется на листе через одинаковое расстояние, стоит посмотреть на плёнку и вал.

Насколько сложно менять

Ролики захвата во многих аппаратах меняются без серьёзной разборки: открыли лоток или крышку, отщёлкнули фиксатор, поставили новый. С печкой сложнее. Её нужно снять, разобрать и аккуратно собрать обратно. Если такого опыта нет, разумнее отдать работу в сервис, а деталь подготовить заранее.

Запас на будущее

Если в офисе несколько одинаковых аппаратов, есть смысл держать под рукой пару комплектов роликов. Они изнашиваются постепенно, и проблемы с подачей обычно всплывают в самый неудобный момент. Деталь, которая уже лежит в шкафу, экономит время на простое.

Частые ошибки

• Менять ролик, когда виновата бумага. Влажная, слежавшаяся или слишком плотная для этого лотка бумага тоже плохо захватывается. Попробуйте свежую пачку, прежде чем разбирать принтер.
• Выбирать по похожему названию. Модели с соседними номерами часто устроены по-разному. Сверяйте список совместимости и артикул.
• Менять одну деталь из связки. Новый ролик рядом со стёртым не решит проблему с подачей до конца.
• Путать левую и правую деталь. Бушинги и похожие детали бывают парными. Ошибка всплывёт уже при сборке, когда аппарат разобран.
• Лезть в печку сразу после печати. Узел закрепления сильно нагревается. Выключите аппарат и дайте ему остыть, иначе легко повредить пластиковые детали и саму плёнку.
• Хватать рабочие поверхности пальцами. Жир с рук на резине ролика ухудшает захват, а на термоплёнке оставляет следы. Берите детали за края.
• Чистить чем попало. Абразивы и агрессивная химия портят и резину, и покрытие плёнки. Если чистите, то по рекомендациям производителя аппарата.
• Не проверить соседние узлы. Новая термоплёнка на изношенном валу или бушингах быстро повторит судьбу старой.

Почти все эти ошибки решаются одним правилом: перед заказом снимите старую деталь или хотя бы найдите её артикул.

Что есть у нас сейчас

Сейчас в каталоге в основном детали CET для тракта подачи бумаги. Это резинка ролика захвата CET P3020 (CET341050), ролик захвата и отделения CET C224 (CET341117), ролик захвата CET C3720 (CET341086) и комплект роликов захвата и отделения CET M607 (CET7872R). Задача у всех одна: вернуть принтеру нормальный захват листа, когда поверхность старых роликов стёрлась. Обозначение в названии подсказывает, к какому аппарату относится деталь, но точный список совместимых моделей лучше сверить в карточке.

Если меняете связку целиком, посмотрите на комплект CET M607: в нём ролики захвата и отделения идут вместе. Отдельные ролики подойдут, когда нужно заменить одну конкретную изношенную деталь.

Для печки есть две детали. Бушинг резинового вала CET iR2320 (CET5087), левый, стоит в узле закрепления и работает как подшипник скольжения: помогает прижимать резиновый вал к термоузлу. В списке совместимости — Canon iR 2420, iR 2320, iR 2318, iR 2206, iR 2204 и iR 2202. Термоплёнка CET C3325 (CET5259U) — гибкая трубка с тефлоновым покрытием. Она оборачивает несущую конструкцию с тонкой и длинной керамической пластиной, которая и служит нагревательным элементом. Среди совместимых аппаратов указан Canon iR ADVANCE C3520i, полный список смотрите в карточке.

Больше вариантов — в разделе Сервисные комплекты.

Вопросы и ответы

Как понять, что пора менять ролики захвата?

Принтер перестаёт брать бумагу, берёт её через раз или тянет несколько листов сразу. Если бумага при этом нормальная, а резина на роликах гладкая и блестящая, значит, поверхность стёрлась и ролики пора менять.

Можно ли обойтись чисткой роликов?

Иногда да. Если ролик просто запылился, чистка вернёт захват. Но стёртую резину она не восстановит. Если после чистки проблема быстро возвращается, нужна замена.

Что такое термоплёнка и когда её меняют?

Это гибкая трубка с антипригарным покрытием внутри печки. Через неё тепло передаётся на лист, и тонер закрепляется на бумаге. Когда плёнка царапается, рвётся или на ней налипает тонер, дефекты появляются на каждом отпечатке. Тогда её меняют.

Для чего нужен бушинг резинового вала?

Бушинг — подшипник скольжения в печке. Он держит резиновый вал и помогает прижимать его к термоузлу. Изношенные бушинги дают неровный прижим, и это сказывается на закреплении тонера.

Деталь подходит к серии моего принтера, но моей модели нет в списке. Можно брать?

Лучше не рисковать. Даже внутри одной серии узлы бывают разными. Сверьте артикул старой детали или уточните совместимость у консультанта.

Можно ли поменять детали самому?

Ролики захвата — часто да, если аккуратно следовать инструкции к аппарату. Печку разбирать сложнее, там легко что-то повредить. Если опыта нет, отдайте эту работу в сервис.