Телефония и IP-телефоны в Алматы

Позиций в разделе — 152, и все они для корпоративной связи: настольные SIP-аппараты, DECT-комплекты, аналоговые телефоны, видеотелефоны для входной группы и шлюзы, через которые старая медная линия заводится в современную АТС. Подбор идёт не от корпуса, а от числа сотрудников, типа АТС и наличия в офисе PoE-коммутатора.

Что можно купить

• Телефонные аппараты, IP-телефоны
• Аналоговые телефоны
• Видеотелефоны
• SIP-шлюзы FXS, FXO
• Аксессуары для телефонов

Как подобрать аппарат под задачу

• Число SIP-аккаунтов. Рядовому сотруднику хватает 1–2 SIP-линий. Руководителю или диспетчеру, который держит личный и общий номера плюс очередь, нужны 4–6 аккаунтов, а старшие модели держат больше: Grandstream GRP2670 — 12 линий на 6 SIP-аккаунтах, Fanvil V67 — до 20 SIP-линий. Считайте по числу одновременных разговоров, а не по числу людей.
• PoE. Питание по стандарту 802.3af избавляет от блока питания у каждого стола: аппарат берёт питание из той же витой пары, что и сеть. Проверьте, что коммутатор поддерживает PoE и его бюджет мощности покрывает все порты, иначе часть аппаратов не поднимется.
• BLF-клавиши. Клавиши Busy Lamp Field показывают статус коллег и переводят звонок одним нажатием. Ресепшену нужно от 20 клавиш — их набирают аппаратом с большим полем или модулем расширения на 20–40 позиций. Обычному менеджеру достаточно 4–8 программируемых клавиш.
• Аналог и шлюзы. Рабочие аналоговые аппараты и факс не обязательно выбрасывать: шлюз FXS подключает их к IP-АТС, а порт FXO заводит городскую медную линию в цифровую систему. Это самый дешёвый путь к миграции без замены всего парка сразу.
• Гарнитура и кодеки. Для колл-центра берите аппарат с EHS-портом и гарнитуру Plantronics или Poly, с поддержкой широкополосного кодека G.722: HD-звук снижает утомляемость на длинных разговорах.
• Мобильность. Складу, гостинице или производству вместо настольного аппарата чаще подходит DECT-комплект вроде Linkvil W710P: база и трубка дают радиус в сотни метров без кабеля к каждой точке.

Бренды

Раздел строится на Grandstream, Panasonic, Fanvil и Linkvil — вместе они занимают большую часть ассортимента, плюс гарнитуры Plantronics и Poly. Grandstream — рабочая лошадка корпоративной SIP-телефонии с автопровижинингом, Fanvil даёт хорошее соотношение цены и функций, Panasonic держит нишу надёжных аналоговых аппаратов.

Цены

Самый доступный аппарат раздела стоит 5 837 ₸, самый дорогой — 568 867 ₸. Внизу аксессуары, трубки и простые аналоговые аппараты. Базовые SIP-телефоны на две линии стоят дороже, но остаются в нижней трети диапазона. Середину занимают модели с цветным экраном, гигабитным портом и PoE, а также DECT-комплекты. Верхнюю границу задают флагманские аппараты вроде Fanvil V67 и многопортовые шлюзы. Разницу определяют число SIP-линий, экран, гигабитный порт с PoE и Wi-Fi. Точная цена — в карточке товара.

Доставка, оплата и гарантия

Доставляем курьером по Алматы и по Казахстану отправляем транспортными компаниями — Астана, Шымкент, Караганда, Актобе и другие города; стоимость и срок менеджер рассчитывает по адресу, весу и габаритам заказа. Самовывоз бесплатный: ул. Фонвизина, 14, с понедельника по пятницу Пн–Пт 09:00–18:00. Принимаем карты Visa и Mastercard, наличные и безналичный расчёт — для ТОО и ИП выставляем счёт, все цены с НДС, передаём счёт с НДС, накладная и ЭСФ. Действует официальная гарантия производителя с ремонтом в авторизованных сервисных центрах.

Вопросы и ответы

Сколько стоит IP-телефон для офиса?
Раздел начинается от 5 837 ₸, верхняя граница — 568 867 ₸. Аппараты начального уровня на две SIP-линии заметно дешевле моделей для руководителя с цветным экраном и модулем расширения. Точная цена — в карточке товара.

Подойдут ли телефоны к нашей АТС?
Любой аппарат раздела работает по стандартному протоколу SIP и регистрируется как на облачной АТС, так и на локальной Asterisk или FreePBX. Назовите менеджеру платформу — подберём модель.

Есть ли гарантия на оборудование?
Да, официальная гарантия производителя, срок указан в карточке товара. Гарантийный ремонт бесплатный и занимает до 10 календарных дней.